Системы аудиорегистрации

ПРОГРАМНО-АПАРАТНИЙ КОМПЛЕКС РЕЄСТРАЦІЇ АУДИОІНФОРМАЦІЇ СЕРІЇ « AMUR »

 

ТОВ « ПраймТехПлюс » пропонує Вам програмно -апаратні комплекси « AMUR » , створені для високоякісного запису , зберігання та обробки інформації, що надходить від аналогових ( телефонна лінія , лінії « гучного » зв'язку , мікрофон , радіостанція , диспетчерський пульт і пр.) і цифрових ( лінія ISDN BRI , потік ISDN PRI ) джерел аудіосигналу .

 

Комплекси серії « AMUR дозволяють:

  • збільшити прозорість бізнесу ;
  • використовувати аудіодані як додаткове джерело управлінської інформації;
  • з'ясувати причину втрати клієнтів Вашої компанії;
  • оцінити компетентність співробітників , якість телефонних переговорів співробітників з клієнтами та підрядниками;
  • зберегти важливу робочу інформацію , історію роботи за напрямками ;
  • документувати діалог з клієнтом , забезпечити можливість у разі необхідності відтворити ланцюжок взаємин в деталях;
  • зібрати повну інформацію про всі пропущені та невідбувшиеся дзвінкі у Вашу компанію ;
  • оцінити необхідну кількість телефонних ліній у Вашій компанії ;
  • зменшити втрати від непотрібних розмов співробітників по телефону , оцінити загальну і середню тривалість розмов підключених до системи співробітників;
  • проводити навчання і самонавчання співробітників шляхом прослуховування їхніх діалогів з клієнтами ;
  • забезпечити захист комерційної таємниці в компанії і безпеку її співробітників.

 

Комплекси серії « AMUR » мають компакті розміри і підвищену надійність. Гнучка різноманітна архітектура комплексів дозволяє створювати системи реєстрації будь-якої складності та будь-якої канальної ємності. Підтримка мережевої роботи вирішує завдання віддаленого доступу і дозволяє створювати територіально розподілені системи реєстрації. Забезпечено сумісність роботи Комплексів з більшістю АТС.